​2021年9月15日，由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组承办的“2021中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十八届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京隆重召开。

研究结果显示，金科服务凭借优异的市场表现和品牌影响力，品牌价值提升至116.19亿，同时荣获“2021中国物业服务专业化运营领先品牌企业”、“2021中国物业服务市场化运营领先品牌企业”以及“2021中国城市服务优秀物业品牌企业”等多项荣誉。

以客户为中心

践行长期主义下的高质量发展

当“人民日益增长的美好生活需要”成为时代主题，金科服务从社区到城市一直坚守着对美好生活矢志不渝的追求，以品质为基础，以客户为中心，领航行业发展，以大数据、物联网智慧服务平台为驱动，为全国中高端住宅、商业楼宇、产业园区、政府公建、高校医院等业态提供智慧服务综合解决方案，全面助力城市美好生活的实现与升级。

金科服务为重庆保时捷中心提供服务

作为中西部的行业龙头企业，金科服务以满意度领先、服务质量领先、科技含量高领跑全国，在业内形成强大的竞争力，已连续6年蝉联中国物业服务企业TOP10，连续多年位列重庆、无锡等城市物业服务企业综合实力第一。

在百舸争流的行业背景下，金科服务一直坚持长期主义，践行着高质量的长效发展，持续锻造内在生长力，同时增强市场外拓能力，服务规模与竞争力不断提升。2021上半年，金科服务新增合约3774万平方米，达全年增长规模的132%，其中超70％来自独立第三方。而截至目前，金科服务已进驻全国全国26个省（自治区、直辖市）166座城市，服务面积近3.2亿平方米。

以心悦服务为核

坚持打造邻里文化13年

对服务企业而言，服务力就是生命力，也是核心竞争力。20多年来，金科服务始终“不忘初心”，始终把客户满意度列为经营核心，在服务领域深耕不辍、开拓创新，持续为城市提供“省心+喜悦”的心悦服务。

2019年，金科服务提出“心悦服务”理念，倡导让服务一线落到每一次与业主互动的场景中，让服务赏心悦目，让业主两心相悦。数据显示，2020年金科服务线上满意度、入住期满意度再创新高，业主满意度连续第9年超过90％。

此外，作为行业内“邻里文化”的首倡者，金科一直以温暖包容的理念与心态去服务业主、构建人文社区。从2008年开始，金科服务深耕邻里文化13年，建立超2000个业主社团，每年邻里文化活动参与人次超150万，构建了从“六大邻里万系平台”到大社区公益组织的全生命周期的邻里服务体系，形成了650万人的美好生活共同体。业主们因为共同的爱好相聚在一起成为知己同好，让美好生活更添精彩。

金科业主跑步社群-金科悦跑团

13年邻里文化的坚守，使得金科服务和业主累积了深厚的信任，同时反哺社区多元增值服务的实现。围绕业主高频生活需求，金科服务已形成了覆盖业主“衣食住行育游”全方位的生活增值服务体系，包括航旅出行服务、家居焕新服务、社区教育服务、家庭生活服务、房屋经纪服务等。丰硕的社群运营成果，为金科服务社区增值服务收入保持高增长打下坚实基础，助力金科服务打造社区增值服务核心赛道龙头地位。

以科技为翼

领跑智慧服务领域

智慧科技与物业行业的深度融合，带来了物业企业多维度变革，推动了行业高速发展。金科服务早在2016年就提出了“人力机械化、机械智能化”的赋能战略，通过云监控、云停车、智能能耗管控等一系列管理手段的智慧化升级，持续推进人力机械化、机械智能化改革。设施设备改造与更新同步进行，有效促进管理降本增效，持续提升管理精细化，并保持人力效能大幅增长。

金科天启大数据系统

作为智慧服务领域的先行者，金科服务是行业罕有的高新技术企业，凭借42项国家级软著和专利、5年的科技赋能战略坚守，在智慧社区、智慧楼宇、智慧园区、智慧地产、智慧城市、智慧物业的建设上取得规模化进展，将数智物联科技深度运用到未来智慧生活的塑造中。

借助自身领先的科技实力，金科服务不断赋能业务发展，加强与行业顶尖公司合作，打造物联网（IoT）、空间操作系统、城市时空引擎三大核心竞争力，以智慧技术激活发展动能，为自身业务拓展打下坚实的基础。

以生态为擎

打造城市服务样本

从社区、产业、楼宇等单个业态的智慧服务解决方案覆盖，到城市治理的全方位科技赋能，金科服务在城市服务的多元场景中布局深耕，不断提速城市空间服务探索。

早在2016年，金科就提出“服务+科技、服务+生态”战略，并坚持至今。2021年，金科服务先后与河南汝州、贵州雷山、湖北武汉经开区、九龙高新集团等多个城市人民政府、国有企业签订全面合作协议，从城市空间服务、智慧城市建设、文旅综合服务等多个方面推进科技赋能与生态融合，助力城市治理能力的现代化转型。

金科服务与雷山县签订战略合作协议

在拓展全国布局的进程中，金科服务的足迹遍布居住、办公、出行、教育、医疗、娱乐、消费、生产8大城市服务场景，服务水平也在技术的更新中不断提速升级。在四川内江、安徽宣城、湖南浏阳、贵州遵义、江苏盐城等城市，金科服务逐步进入学校、商业、产业、办公等多元业态，并参与贸易市场、城市公园、智慧停车、市政环卫、文旅景区等多个维度的城市治理，真正实现与城市的共生共融。

2021-2030年，是金科服务从社区走向社会，让城市更高效的10年。在金科服务所到达的每一座城市，“省心+喜悦”的服务不仅让生活更加美好，也使金科服务赢得众多业主、客户的信赖与选择。